2013年1月29日火曜日

ベートーベン ピアノ協奏曲 5番

クラウディオ・アラウです。
ロンドンシンフォニー。第一楽章で音がとぎれるところがあります。
でも、すばらしさは十分伝わります。

それにしても、これだけ高齢でありながらこの情熱的演奏はどうでしょう。力強さにもすごいものがあります。

au optimus G (Edy再取得までの道のり 3)

さて、書類を出してまた待機です。
まだか・・・。前に1ヶ月かかったから今度もそうなるか・・・。まだ書類が足りないなんて言われたら腹が立つやろうな・・・。
など思いながら待つこと2週間程度だったでしょうか。
前回同様、突然スマホに電話がかかってきました。
「Edyレスキューサービスの~です。-様の携帯ですか?」
「はい」
「書類が整いましたので、手続きを開始します。後でご案内を差し上げます」
「わかりました」
で、まだ4日ほど待たされました。何度Edyのアイコンをタップしたことか。

そして、待望のメールが来ました!
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ご申請いただきましたEdyレスキューサービスの手続きが完了いたしました。
電子マネー「楽天Edy」アプリ「Edyを受取る」メニューより下記期日までにお受取下さい。
※スマートフォンをご利用の方は、「Edyを受け取る」の画面で金額をタップしてください。

Edyレスキューサービス
○○円
○年○月○日迄にお受け取りください。
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早速Edyをタップ。
だめ。どこをさわっていいのかわからない。
これではなかった。
 これでもなかった。
 もしかしてメールアドレスが違うため受け取れないのではと、アドレスを確かめてみたところ、これがどのアドレスだったか覚えていない。楽天のアドレスか、このスマホのアドレスか、それとも別のアドレスか下の画面でアドレスを変更しようとしました。
ところが、これも受け付けられませんと表示されてしまい、どうしようもない。
目の前にお金がぶらさがっているのに、戻して来れないもどかしさ。あちこちさわっては失敗し、タップしては拒否され、もう怒り心頭。
Edyの問い合わせのアドレスを一生懸命探し(これもわかりにくかったが)、「受け取れない!」とメールを送りました。
2日ほどかかったでしょうか、以下のメールが届きました。

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お問合せいただきました件につきまして、
「Edyレスキューサービス」をご利用いただき返還をさせていただいた、
楽天Edyの残高につきましては、Edyギフトとして付与されます。

なお、ご連絡のEdy番号では、現在メールアドレス
「○○@○○」でサービス登録が行われておりますが、
Edyギフトはメールアドレスの変更に関わらず
お受取りいただくことは可能でございます。

恐れ入りますが、電子マネー「楽天Edy」アプリを起動し、
[Edyを受け取る(Edyギフト)]より、金額自体をタップし、
お受取り手続きをお試しくださいますようお願いいたします。
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私は「Edyを受け取る」ところから入っていたのですが、
「金額自体をタップする」ことをわかっていなかったのです。
金額が表示されるのですが、その金額表示はタップすると動作するような感じの表示ではなく、その金額の記された上下に下線付きの文字があってそちらの方ばかりタップし、別のページに跳んでしまっていたのです。
そうか、「金額自体をタップか・・・」
なんとわかりにくい、それとも私の頭が固いのか。

そんな経過を経て、やっとやっとお金が戻ってきました。
1月25日のことでした。

最初に、機種変更の手続きをとっていたら、このような面倒なことはおこらなかったかもしれません。でも、スマホの購入を申し出てすぐに取り替え作業が始まったものですから今回はそんな時間はありませんでした。
途中でスマホが壊れる事態が無ければもっと早く処理できていたかもしれません。

コンピュータを使っていて起こるトラブルには、もっと適切な対応ができるサービスをもうけて欲しいものです。








2013年1月28日月曜日

au optimus G (Edy再取得までの道のり 2)

1ヶ月くらい待ったでしょうか。

この間、あちこちいじっている途中に、新しいEdy番号を取得しました。
前の番号がどこを探しても見あたらなかったのです。

突然、スマホに電話がかかってきました。
優しい女性の声です。うれしい。
「手紙を受け付けました」
「はい、手続きをお願いします」
「足りない文書があります」
「えっ!?」
「メモリクリア実施書が無いのです」
「auショップで聞いたらそれは出せないと言われました」
「そうでしたか。でもそれは発行できます」
「何と!」
「発行してもらってください」
「え!? 一度あかんって言われてますが。それでも?」
「そう」
「もしあかんって言われたら?」
「こちらからそのショップに連絡します」
「あー、わかりました、やってみます」
「お待ちしていま~す」

auショップに電話で確かめました。すると、電話に出た男性店員が全く軽い調子で
「発行できますよ~!」だと!
どないなってるねん!
できるんかいな!
前に言うてたやないか、できないって!
「わかりました。書類を取りに行きます」
「は~い!」
うぅっ、うぅっ。
えも言えぬどろどろしたものがこみ上げてきます。でも、今更文句を言っても始まりません。
よーし、お金奪還のためにがんばるぞ!
おっちゃんは、auショップに行くぞ!


なんということでしょう、丁度この期間に合わせてスマホの不具合が生じたのです。
http://m-kadowaki.blogspot.jp/2012/12/au-optimus-g_18.html
手続きができません。
修理が終わるのを待たなければどうしようもありません。

3週間ほどして電話がかかってきました。
前とは別の女性です。この方も優しい。
「以前に連絡したはずですが、まだ書類が届きません」
「はい、実はスマホが故障して修理に出しているため手続きが取れないのです」
「あらら、困りましたねぇ、こちらは書類が来るのをずっと待っていたのです」
「はいそうですか、でも、そんな事情で手続きができないので修理が終わり次第手続きに行きます」
「じゃ、今から言う番号を控えておいてもらって、その番号を実施書に書いておいてください」
「わかりました・・・」
「待っていますからね」
「はい」

修理が終わるのを待つのも結構イラつきます。ま、Arrowsを試すことができたのは面白かったのですが。
ここで、ちょっとした比較情報を。
電池はArrowsの方が長持ちします。前の記事にはあまり差は無いと書いたけれども。

修理が終わるのを待ちます。
連絡無いなぁ・・・。 今頃どうなっているんやろ・・・。 
ソフトはすべてクリアと言われていた・・・。 戻ってきたらもう一回最初からか・・・。
返して欲しいなぁ・・・。 

1月8日やっとスマホが戻ってきました。au optimus G再登場!
http://m-kadowaki.blogspot.jp/2013/01/au-optimus-g.html

早速auショップへ行き、発行してもらいました。
これです。これが無ければ手続きが進まないのです。でも、前の同意書とあまり変わらないように思うのですが・・・。同意書と実施書の文字を読み替えて欲しかったなぁ、無理か。




2013年1月27日日曜日

au optimus G (Edy再取得までの道のり 最初)

au optimus Gを購入したのは11月13日頃。
http://mkthe55.blogspot.jp/2012/11/au-optimus-g-lgl21.html
それまではREGZAを使っていましたが、iPhoneよりも快適だと聞いて衝動買いをしたのでした。
購入の手続きを終わりいろいろ試していましたが、
「あれれ、Edyのチャージした金が無くなっている!」

さて、これからがここまでの長い道のりでした。
当然というか、業者にとっては当然でないのでしょうが、Edyの番号なんて覚えていません。記録もしていませんでした。Edyを開くと下の画像の部分に表示される番号です。
これは、控えておいた方がいい。
さて、ここからチャージしていたお金を戻してもらう手続きが始まります。

しばらくの間、スマホをいじっていろいろとやってみました。
だめ。Edy番号も覚えていないのでどうしようもありません。元のREGZAを見ましたが、それはインターネットにつながらないので、Edy番号は表示されません。この手間、結構かかりました。内蔵のカードを挿したり抜いたりしなければならなかったためです。1週間ほど断続的に思いつくままにしました。
もうだめ。
ついにあきらめて楽天のホームページを見ることにしました。
いっぱい情報があるので、どこを探して良いものやらさっぱりわかりません。あちこち探しているうちにこれかな? やっと見つけました。
私の場合は、壊れた訳ではありません。でも、機種変更という手続きに思い至らなかったため壊れたことにしてもらって手続きを進めようと思ったのです。
機種変更の手続きであれば、もっと他に簡単な方法があったかもしれません。
PDFを印刷し、auショップに持って行きました。

必要な書類の中で、
「メモリクリア実施書」がいるので頼まなければいけません。
auショップで聞くと、それは発行できないとのこと。
あれっ? おかしいやないの? それじゃ、手続きができなくてお金が戻ってこない! なんとか方法はないの? と店員に聞くと、
「メモリクリア同意書」なら発行できるということでした。



まあ、これでええやろ、たぶんEdyはわかってくれるやろ。
この書類を付けて送りました。
返事が無い・・・。 
長い・・・。 書類は届いたのかどうか・・・。 何の返事もない・・・。
せめてメールで教えてちょうだいよ・・・。 電話してみるか・・・。 電話番号調べるのが邪魔くさい・・・。  メールで送ろうか・・・。 アドレスどこやったっけ・・・。 
スマホのEdyのアイコンを見る度に「もしかして入金されているかも!」などという淡い期待を込めて何度かタップしてみましたが、そりゃあかんわなぁ。


2013年1月26日土曜日

モリナカ (ケーキ)

買ってきました。
http://morinaka-kobe.com/


早速食べました。
おいしい。
かわいい。
まだ食べたい。


コモリと子守り

著者:歌野晶午
発行:光文社
値段:1700円+税
 この作者は初めて読みます。最初数ページは面白かった。しかし、後はだらだらとした展開で読み進むのが大変でした。何度か捨てようとしました。でも、私はこの本の作り方(紙の綴じ方)が好きなので我慢しました。コモリはひきこもり、子守りは文字通りの子守りの話です。話の展開にも無理があります。

2013年1月25日金曜日

au optimus G runtastic 走った

忍び寄る脂肪の恐怖を最近感じています。
痩せる方向に向かっていた体重は、12月~1月にかけての暴食により、じわりと右肩上がりになってきました。
おお、恐ろしい。
それなりに運動もしていたのですが、それでも体重は増えてきています。外観もお腹がふくらんできたなどという苦言を頂戴してしまいました。
朝ご飯にパンを食べ始めたのが大きな原因かと思われます。このパンを最近はご飯に変えました。米が余りすぎてしまいたまっているのです。
体重が減る余地はもうありません。
ということで、昨日走りました。
この記録では走った距離が出ていません。
実はこのruntastic、GPSが動作して位置を計測して走った距離を算出するのです。このGPS機能がすんなりと設定できないのです、このruntasticは。うまくいくときもありだめなときもある。今回はだめなときでした。
10分ほど待ち続けましたが、GPSは有効になりません。腹が立ってしまい、結局時間だけ計測したのでした。距離はわかっています。8.5㎞です。前に測ったことがあったので正確です。