2020年10月22日木曜日

トラブル発生,そしてPC1(難波)で解決

 玄人志向で販売されている、クローン作成装置。

https://www.kuroutoshikou.com/product/case/original/kuro-dachi_clone_u3/

これを使ってSSDに今のハードディスク情報をコピーしようとしました。

前に買ったものがあったので、それを使ってみましたが、ランプが正常に点きません。

使い方は簡単なので、つまりハードディスクを差し込むだけ、間違いようがありません。でも、ランプが点かない。

これが一つ目のトラブル。

もう一つ、こちらが大変。

コピーがうまくいかないので、ハードディスクをもとにもどして、コンピュータを起動してみると、これが立ち上がりません。BIOSもwindowsも立ち上がりません。朝から大変なことになりました。

さて、どうするか。何かが破損したのは間違いないようです。


pc1に電話しました。ここでこのコンピュータを買ったのです。

https://www.1-s.jp/

いろいろ橋をしているうちに、直接持って行くことにしました。

神戸から約1時間。

店に直接持ち込んで、チェックしてもらいました。

これがすばらしい。とても親切、丁寧。わかりやすい説明とともに、1時間ほど待って欲しいということで昼食を摂ることにしました。

そして、1時間後、回答がでました。

ハードディスクを取り出す際に、メモリを押したようで、それが原因でコンピュータ自体が立ち上がらないとのこと。

メモリを交換してもらって、様子を見ると、

なんと、無事、なおっていました。

クローンを作成するときにハードを傷めたのかと心配したのですが、メモリの交換をするだけで修理は完了したのです。

PC1、担当者様、本当にありがとうございました。


0 件のコメント:

コメントを投稿