先日、LOGITEC製のワイヤレスイヤホンが壊れてしまったと記しました。
LOGITECに連絡したところ、以下の内容のFAXをいただきました。
・赤ランプ点灯等については一時的なトラブルの可能性がある。
・クリップの破損を含め、修理センターで預かる。
・購入時からのトラブルだとのことなので、今回に限り送料は負担する。
・佐川急便を通して送って欲しい。
ありがたいと思いました。
文書で問い合わせただけで、信用してもらえるか心配していました。
長時間聞き続けることができると説明書に記してあったので、この製品を選んだのでした。
早速、佐川急便に連絡し、送ってもらうことにします。
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