ワイヤレスイヤホン修理完了 (LBT=HP05)

ワイヤレスイヤホンの２つめが壊れました。ＬＯＧＴＥＣの製品です。
・ボリュームコントロールが効かない。
・充電コードを差し込んでも赤ランプが点かない。
この２つが主な症状です。
とにかくここに電話しました。
http://www.logitec.co.jp/cgi-bin/qa/qa.cgi?id=0719#Chapter1
「もよりの代理店に持っていって欲しい」ということだったのですが、本社に送りたい旨を言うと、
「時間がかかるが送ってもらって結構」とのことでした。
さあ、送ったのは２週間ほど前でしょうか。
今日、届きました。

どうやらこれも新品にしてくれたようです。

電源ランプＯＫ、音量調節ＯＫ、異常なしです。

ＬＯＧＴＥＣの機器の故障は、製品取り替えが多いのでしょうか。私が買ったＬＯＧＴＥＣのイヤホン２つは両方とも故障しました。１つはフックの部分の欠損、そしてもう一つはこの機器で充電ランプが点かなくなったというものです。

最初に買った方は、３月１４日の記事に書いたとおり、新製品で交換してくれました。これは使っていると再び挟む部分が欠損してしまい、もうあきらめています。そういう製品なのだと。

同様にこのたびも新品と交換してくれ、ＬＯＧＩＴＥＣは、このリスクを想定して値段を付けているのではないかと疑ってしまいます。

有名な会社なのですから、製品管理をきちんとして欲しいと望みます。